Izvedba šestih (6) delavnic za vodje v podjetju ETA Cerkno

Od 1.3. do 5.4. 2023 sem izpeljala 6 delavnic v večjem podjetju ETA Cerkno z naslovom:

"Izziv medosebnih odnosov in uspešnega reševanja konfliktov"

Sledi kratek opis vsake med njimi;

1. 3. 2023 - 1/6 delavnic. Delavnic je redno obiskovalo 8 delovodkinj iz različnih delovnih okoljih. Srečevale smo se 1x tedensko:

Vsebina delavnic

• Tehnike in veščine učinkovite in spoštljive komunikacije

• Pomen čustev v medsebojnih odnosih

• Načini uspešnega reševanja konfliktov

• Pomen postavljanja ciljev (osebnih in v organizaciji)

• Načini uspešnega vodenja skupin

• Odnosi: vpliv na zdravje in produktivnost zaposlenih

Namen in cilj delavnic

• ZAKAJ delujemo tako, kot delujemo

• KAKO vzpostaviti dober in spoštljiv odnos

• KAKO sprejemati in se soočati z vsakodnevnimi izzivi

• KAKO uspešno preprečevati in reševati konflikte

8. 3. 2023 - 2/6 delavnic

Zakaj so tu vsi tako srečni razen mene?”

“Ker so se navadili, da povsod vidijo dobroto in lepoto.” :je rekel učitelj.

“Zakaj pa jaz ne vidim povsod dobrote in lepote?”

“Ker ne moreš videti zunaj sebe, česar ne vidiš v svoji NOTRANJOSTI.”

ODSEV-Anthony de Mello

Vsi v svoji notranjosti nosimo dobroto in lepoto. Zakaj jo včasih ne vidimo?

Kaj je tisto, kar nam preprečuje, da “jo” vidimo?

22. 3. 2023 - 4/6 delavnic

“Ko imaš prava vprašanja, se porodijo tudi pravi odgovori.” – Celestinska prerokba

Danes pa smo se tudi mi soočali z izzivi, postavljali prava vprašanja in porajali so se odgovori.

Obravnavali smo teme, kot so:

• Vloge vodje in kakšni so stili vodenja?

• Kakšen pomen imajo čustva v medosebnih odnosih in pri vodenju?

• Kako odnosi vplivajo na produktivnost zaposlenih?

29. 3. 2023 - 5/6 delavnic

»Komunikacija je veščina, ki se je lahko naučite. Kot vožnjo s kolesom ali tipkanje. Če ste pripravljeni delati na tem, lahko hitro izboljšate kakovost vseh koščkov vašega življenja.«

Brian Tracy

Tokrat smo se pogovarjali o tem, kako postavljati S:M:A:R:T:cilje, kaj nas osebno motivira, kako motivirati zaposlene?Katere so tehnike in veščine komunikacije?

Največje zadovoljstvo in nagrada je gledati njihove odzive, nasmeh na obrazu in ob zaključku; “Se vidimo naslednjo sredo!”

5. 4. 2023 - 6/6 delavnica

“Če človek z zaupanjem sledi svojim sanjam in se trudi živeti, tako kot si je zamislil, bo doživel uspeh, ki si ga ni mogel prej niti predstavljati.” – Henry David Thoreau

Danes smo zaključili 6/6 predvidenih delavnic na temo “Izzivi medosebnih odnosov in uspešnega reševanja konfliktov!”

Za zaključek smo preleteli skozi celotni program, ki smo ga predelali. Pogovarjali smo se o občutkih, doseženih premikih v odnosih, načinu pristopa do podrejeni, nadrejeni, o možnih izvedbah izboljšav in spremembah pri delu.

Ob zaključku so bile izražene želje po nadaljevanju druženja in celo po potrebi imeti v podjetju nekoga, kjer bi imele možnost dobiti pomoč in nasvet takrat, ko bi to potrebovale.

Objemi, stiski in besede zahvale, me bodo še dolgo spremljali.

“Zumra, si se pojavila, kot luč na koncu tunela, … ” (ena od udeleženk).

Na koncu sem se sestala tudi z vodjo izobraževalnega programa in direktorico kadrovske službe ga. Tino Menard, kjer sem strnila svoje vtise, ter želje in ideje delovodkinj.

Odhajam srečna in zadovoljna. Predvsem zato, ker vem, da sem prispevala k spremembam na boljše, ne samo osmim delovodkinjam, ampak tudi vsem tistim, s katerimi te čudovite osebe vsakodnevno stopajo v stik.

“Z ga. Zumro Ćoralić smo se prvič srečali v mesecu marcu 2023, ko smo iskali ustreznega predavatelja za izpeljavo delavnic o izzivih medsebojnih odnosov in uspešnega reševanja konfliktov.

Strast do dela, predanost poklicu, izžarevanje pozitivne energije in strokovnost so nas prepričale, da je ga. Zumra prava predavateljica za skupino vedoželjnih posameznikov.

Komunikacijske veščine za obvladovanje pozitivnih odnosov in konstruktivnega reševanja konfliktnih situacij je področje, ki ga mora negovati vsaka organizacija. Zato je pomembno, kako jih znamo obvladovati.

Ga. Zumra Ćoralić je udeležencem pokazala, da se z voljo, srčnostjo in pozitivnim odnosom lahko odprejo vrata na pravo pot in odpravi marsikatera, še tako nerešljiva, ovira."

Hvala Zumra!”

– ga. Tina Menard, direktorica kadrovske službe